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当日配送商品の注文キャンセルに関するお知らせ

作成者 ジェラートファクトリー(ip:)

作成日 2020-09-02

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内容

ー当日配送商品の注文キャンセルに関するお知らせー


当社は当日配送商品に対する注文に関しまして、

迅速な配送サービスを行うため、注文処理完了後、すぐに配送会社へ商品をお届けします。

そのため、注文キャンセルをする場合、

やむを得ずキャンセルをお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

 

受付可能: 前日14時以降~当日12時(正午)までの注文に対して12時(正午)以前にキャンセルした場合

受付不可: 前日14時以降~当日12時(正午)までの注文に対して12時(正午)以降にキャンセルした場合

当日12時(正午)から14時までの間に注文し、注文をキャンセルした場合

 


 ※キャンセル内容が自社モールに反映され、確認されるまで時間がかかる場合があり、注文キャンセルを12時前に制限させていただいております。また、当日12時から14時までの間の注文に関しましても、上記のような理由で注文キャンセルができない場合がございます。 この点、予めご了承ください。  

それでもなお、当日の12時以降に当日配送商品の注文をキャンセルする場合には、お客様のご負担で商品を返却していただきます。

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